房企抖音卖房,武汉城投玩出了新高度!

很多房企都在试水抖音卖房,武汉城投集团的抖音卖房就玩出了新高度,通过“节点营销+抖音直播”和“1+3直播矩阵”模式,16盘联动打造“美好生活城投ZAO九月超级直播月”,实现观看人数 20W+  累计获赞71.9W+,直播转化成交15套,成交额达3745W+,提升了品牌影响力和获客量,加速了产品去化,助力年度业绩的提升!

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武汉城投集团

2023年房地产市场起起伏伏,其中最大的变量就是政策,八、九月重磅救市政策出台,叠加金九银十黄金节点,房地产行业迎来今年最佳销售窗口期,各大房企都在忙着通过各种营销方式加速去库存,冲刺年终业绩。在这些营销方式里面,属抖音卖房最为火热,很多房企都在试水抖音卖房,武汉城投集团的抖音卖房就玩出了新高度,通过“节点营销+抖音直播”和“1+3直播矩阵”模式,16盘联动打造“美好生活城投ZAO九月超级直播月”,实现观看人数 20W+  累计获赞71.9W+,直播转化成交15套,成交额达3745W+,提升了品牌影响力和获客量,加速了产品去化,助力年度业绩的提升!


一、如何打造一系列成功的直播活动?


抖音卖房今年在房地产行业火了之后,广大房企纷纷试水,但是很多房企效果并不好。那为什么武汉城投“美好生活城投ZAO九月超级直播月”能取得如此好的成绩呢?


1、天时:卡住黄金节点


所谓节点活动,时间节点的选取非常重要。本次武汉城投在9.19武汉市“汉10条”发布24小时之际启动了“美好生活城投ZAO九月超级直播月”。本场直播获得了武汉城投集团领导的高度重视,亲自上阵,挂牌督战,积极拥抱新媒体,继续推动房产板块的数字化营销转型升级。同时武汉城投集团也在第一时间邀请“汉十条”政策发布的亲历者--中指院市场研究中心主任李国政权威解读了武汉楼市新政,通过直播的方式,为广大市民、购房群体深度解读政策,指明方向。


从大时间节点看,本次直播月举办时,国家刚刚出台一系列救市政策,叠加金九银十这一房地产行业传统销售旺季,武汉城投本次直播活动可谓及时而准确的抓住了全年的黄金节点。


2、地利:武汉主场优势


当下的房地产行业,区域深耕模式越来越受推崇。武汉城投集团作为武汉市国资委旗下成立最早的地方平台企业,同时也是深耕武汉多年的老牌房企。武汉城投因其业务涉及多元产业,从水务、能源、城市运营、城市更新、商业楼宇、资产运营、城市服务到品质住宅开发,产业链绵长而丰富,为武汉人民提供众多民生服务,企业品牌深受武汉老百姓认可。此次活动,武汉城投尽显主场气魄,强势发声,借助抖音平台,聚焦多年城市贡献,以“ZAO武汉”之名,凸显老牌国企担当和理念创新,唱响武汉城投集团作为武汉市城市综合建设开发运营商的企业愿景。


3、人“合”:最合新一代的喜好


营销传播只有用合适的方式向对的人说话,才能真正有效果。现在90&00后成为买房新一代主力军,他们最喜欢通过视频媒介获取信息,这也是今年房地产行业积极拥抱抖音卖房的原因之一。


武汉城投在直播月启动以前,先对自己成交客户进行了大数据分析,发现有55% 的业主都是21-30岁之间。他们天生具有互联网基因,喜欢社交分享和重视体验,购房之前会做非常充足的功课,喜欢通过短视频和直播等了解购房信息。本次武汉城投选择通过直播的形式,和新一代购房者的媒介偏好和信息接收方式非常契合,所以最后直播才能取得较好的效果。

二、集团总部下场直播,二级公司联袂唱戏,各有所长,各具特色


本次武汉城投“美好生活城投ZAO九月超级直播月”活动是采取“1+3”矩阵模式,由集团总部主导首次场大型直播,强势建立品牌站位,然后赋能三家二级开发企业,各自发挥特色所长,圆满完成了本次系列直播大秀。


1、城投置业集团ZAO美好生活


武汉城投旗下城投置业集团,项目主要分布在武汉和恩施,因此,本次直播以“双城美好生活ZAO,好住好玩GO给利”为主题。武汉的项目以刚改盘为主,因此直播内容上凸显武汉人居品质,恩施则以区域高端品质住宅和改善房为主。直播在城投安家小程序和武汉城投置业抖音号双平台进行,累计观看人次达4.6W+ 、累计点赞量达18W+。


本次直播是武汉城投置业集团在抖音平台的首场直播大秀,体现了城投置业集团拥积极抱视频营销新力量,抢占抖音营销新阵地的态度。此外,本次还是武汉城投超级直播月所有直播中唯一一场户外直播,背景便是武汉长江绝美夜景以及武汉城投建设的杨泗港大桥。


为了吸引和留住观众,本次直播特别邀请了大V小娴坐镇直播间,解读城投置业美好生活的N种方式,并通过抖音福袋&截屏抽奖不断送出惊喜,比如每推荐完一个项目就进行一次截屏抽奖,同时每10分钟抽一次抖币。精彩内容+高频抽奖,使得本次2小时直播全程高能无尿点,观众不愿离开直播间。

2、新城国博ZAO大城生活


武汉城投旗下新城国博公司的直播,主推网红盘“城投融创国博城”,国博城是武汉连续13个月的销冠网红项目,是名副其实的网红盘,所以本场直播以“品质大城生活ZAO,燃购武汉红盘”为主题,突出网红盘的IP属性。借助网红盘的影响力,城投国博本次直播在城投安家小程序和城投融创国博城抖音号双平台直播,累计观看人次达3.5W+、累计点赞量13W +。


本次直播首先从价值解读入手,深度解读从国博城十年造城到超级大城服务商的身份转变,用理性方式说服客户。然后让业主现身说法分享国博城生活方式,金牌顾问讲述客户的购房故事,用具体场景的感性方式打动客户。再通过特惠房源和专属优惠,实现对高意向客户的逼定。

3、大桥集团ZAO质感美学生活


国企一般在人们心中的印象都比较保守,但是武汉城投旗下大桥集团却是一家非常不一样的国企。比如本次大桥集团“质感美学生活ZAO,玩转武汉高端局”的直播就是国企拥抱新事物的具体表现。


本场次直播由大V房产任我说--任洁主持、武汉品牌大师--王宽站台,大桥集团总经理助理胡广鹏带领各项目营销负责人共同讲述“如何ZAO质感美学生活”。由城投安家小程序、气质ZAO局视频号&小红书号&抖音号四平台同步直播,实现累计观看人次5.2W+,累计点赞量15.77W+。


本次直播还有一个特点就是“气质ZAO局”IP的抖音直播首秀。“气质ZAO局”是大桥集团打造的一个非常青春活力接地气全新超级IP。聚焦武汉本土文化,将武汉的江湖气、烟火气、人文气重新酿ZAO,并通过年轻人喜欢的好玩有趣方式呈现出来,这些和我们传统印象中的国企都不一样。


除了外在气质不一样,大桥集团还积极拥抱最新前沿黑科技进行数字化升级,打造大桥数智芯1.0数字营销平台 。


通过AI call快速筛选存量客户、构建数字化跟进制度、打造数字化决策看板三方向的数字化升级,赋能平台统一营销全链条目标认知,实现目标的逐级下沉,打造大桥集团智能化跟客体系,便于项目管理层通过规范一线智能化跟进流程,减轻一线跟客压力,将更多精力用来对高意向客户进行转化。

三、数字化赋能线上线下,促进客户到访和转化


获客容易转化难,现在房地产行业客户成交周期变长,武汉城投借助数字化的手段,从线上到线下进行全程精细化经营,才达成了最终的转化。


1、线上:城投安家小程序平台,赋能客户承接、盘客和洞察


通过直播活动获得大量的客户线索录入武汉城投的客户系统之后,系统会对客户进行实时判客,剔除无效客户,保证客户有效性。如果客户是通过城投安家小程序上直播活动来的客户,客户可以直接在城投安家查看武汉城投VR品牌馆,从宏观到微观全面了解武汉城投的品牌价值,形成对武汉城投集团品牌实力的认识和认可。同时,客户可以从VR品牌馆直接点击具体项目可以进入楼盘,用VR查看项目详情和产品细节。比如炫酷的动态区位图、VR园林景观、VR样板房等等。客户在查看上述内容时,城投安家会根据客户的浏览轨迹对客户进行洞察,形成客户画像,帮助置业顾问对客户进行精准跟进。


2、线下:智慧案场系统赋能客户邀约、到访和转化


直播活动获客的客户都是线上客户,因此直播活动中的礼品兑换可以吸引一部分客户到访案场。此外,还需要置业顾问对客户进行邀约,邀约客户到访线下案场,实现客户从线上到线下的转化。


客户到访线下项目后,项目的接待人员会使用iPad来访登记对客户进行登记,登记、判客、归属一步到位,减少客户问询和等待时间,实现客户的快速接待,提升客户体验。


结语


抖音卖房是今年最火热的卖房方式,武汉城投集团通过“节点营销+抖音直播”和“1+3的直播矩阵”,成功打造了“美好生活城投ZAO九月超级直播月”,实现20W+观看人数  收获点赞71.9W+,并通过数字化手段赋能从线上到线下,从获客到转化,实现营销效果的“叫好又叫座”,成为地产营销的抖音卖房又一经典案例,值得同行参考学习!



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