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联发集团:经营为核心、数据为驱动,构建全新的数字能力
明源云
2021-10-19



联发集团有限公司成立于1983年,系《财富》世界500强企业厦门建发集团旗下核心行业集团。


联发集团秉承“创造品质生活,服务城市发展”的企业使命,聚焦房地产开发、物业服务、代建业务及城市更新、产业运营等领域,已连续15年上榜中国房地产百强企业,2021年位列第43位。


三道红线下的地产企业规模增长越来越难,企业经营风险也越来越大,甚至还有科技公司降维打击。为了提升企业经营能力,越来越多房企开始关注运营效率提升,向内部管理要效益。建立以实现经营目标为导向,以现金流、利润为核心的运营体系成为行业趋势。地产企业内部对发展战略、管控管理、业务流程的规范性、科学性和先进性有了更高的要求。




以项目全周期和企业经营为核心
的数字化建设


联发集团主要以房地产为核心业务,业务遍及厦门、深圳、杭州、南京、天津、重庆等26座城市,管理半径较大,如何做到整个集团、区域、各专业线的经营一盘棋,所有项目统一算总账,需要构建动态经营数据平台来全面指导经营,为企业管理赋能、业务创新。


在做信息化过程,我们以往可能会更多的站在风控视角、以流程建设为主来做基础规划,但是,当越来越全面的在线化应用后,“一切业务数据化,一切数据业务化”将成为必然。数据驱动,将非常有挑战。


联发集团携手明源云,在 2019年发布了以“联接、动态、共享”为核心的“联发云智平台”,云智平台的搭建逻辑核心是 “数据中台”,首先将拉通项目全周期、全专业线、全层级,涉及“储-建-融-供-销-存-回-结”等大数据,设计大宽表,并将逐步引入和整合更多的外部数据、内外深度整合、三屏联动,来实现企业内部经营管理的质效提升。


联发集团通过数字技术赋能企业战略洞察、运营管理、项目成功。




联发集团数字化建设
三大关键点


数字化建设不是一蹴而就,“做好用的系统,让员工用好系统”的数字化运营平台更是难上难,云智平台在建设过程中有三个关键点:


关键一

规则,口径统一非常重要



构建项目主数据,解决各业务口径不一问题,是基础。对于房地产企业,除了有OA、人力、财务等后台管理系统外,还涉及拿地拓展、设计管理、销售管理、成本管理、招采管理、计划管理、工程管理、客服管理等,整个业务开发链条长,要将业务流程和业务决策效率提升至全新高度,必须建立统一的项目主数据,才能解决 “神仙数据”、“数据打架” 问题,项目主数据,其本质是项目自“出生”起就拥有一个“身份证”建档,是项目户口本,从项目拿地到项目售罄,涵盖项目的项目、分期、楼栋、房间、业态,各阶段面积、供货量、财务信息等一系列指标。联发云智平台构建全开发链条各业务系统的项目主数据,以及实现各异构系统的对接、规范分发规则等是非常不容易的。另外,还必须建立主数据的维护机制,各部门在不同的阶段、不同的节点即时更新和同步,保证数据的及时和准确。灵活、坚实、有效的数据结构和相应业务规则,是信息化能为业务赋能的基础。


关键二

复合型人才是源动力


信息化建设,很容易掉入一个陷阱,一味追求最强大的平台技术,技术和平台固然重要,但这只是基础,要真正要解决问题,最终还是要对业务做出深度洞察,于是具有深度IT知识和广度业务知识融合的复核型人才,将是未来数字化应用的源动力。


1、T 型人才:对于IT人员来说,既要有IT的深度,还需要有业务的广度。同样,对业务人员的要求不仅仅是业务深度,还需要懂得IT知识;

2、π 型人才:除了IT和业务两条专业线的能力,还应该具备领导能力,共建共同成长,深入的参与业务管理中。


为培养T型人才梯队,分别并分阶段、分层次举办全集团“云智平台系统应用大练兵”,通过“以赛带训”的方式,推动全集团“用好系统”。这是房地产行业数字化内训的一种新的尝试,连续举办了三届,效果显著。


关键三

数据治理是个长期的下水道工程


联发集团非常重视企业数据治理,并与“让公司运营更智慧、更高效,有效支撑领导运营决策”为目标进行全景化的数据治理,实现业务在线化、数据在线化、在线可视化。在联发集团内部常宣导“如果一个平台就连数据都不准确,它就是垃圾,会痛不欲生。”如何保证数据质量呢?


1. 一切标准化:一线的标准化操作方便了,不用你督促,自然就会采用,一线的动作规范了,上层也就能实现更好的风险预警与控制。规范统一之后,防止了“数据打架”,将一线积极性调动起来就能有效解决“数据滞后”。由此,当数据传到各层级成本管理者手中,他们就有时间进行动态成本分析,可以基于数据反馈的情况进一步降低无效成本。

2、逐步形成一个充分互动的“数据有机体”,各业务线相互之间必须协作,生产数据部门受使用部门的监督和考核,形成一个共同呼吸的“数据有机体”。



联发集团秉承“数据为驱动”数字化建设理念,贯穿从公司经营、项目经营全链路,通过各项管理机制落地、各项应用保障,实现在线管理、沉淀数据。通过整体数字化建设实现“查未售,定规划”、“看趋势,预未来”、“测利润,谋效益”、“观异常,控风险”洞察未来发展。数字化建设路途漫长,联发集团也将不断通过数据治理夯实基础,追求精细化、标准化的运营管理,重视数据化支持经营决策,构建企业数字化大脑。



结语


展望未来,数字化带来的冲击,已不再是变化带来的,变化已经是常态,更大的冲击是变化的速度,快人一步才有可能获取竞争优势。数字化任重道远,但行之将至,相信我们相信的,未来就在创造之中。 



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